Inicio / Acerca de la instalación, bases de datos y el entorno
Liberación de licencia SVISION
Recomendaciones previas a la liberación de una licencia
Las licencias adquiridas, pueden ser empleadas en equipos de computo distintos, ya sea porque el equipo va a ser sustituido o bien se ha dañado algún elemento, ya sea software o hardware, antes de realizar la liberación de una licencia debe tener en cuenta los siguientes aspectos:
1. La licencia queda activada con el LOGIN de usuario de Windows, si al realizar la instalación, debe hacer un cambio de usuario e ingresar con un perfil de administrador, se debe completar la instalación, pero NO ACTIVAR la licencia el sistema, ya que la licencia quedará asignada a la sesión del usuario con perfil de administrador.
2. Si en su organización, cambian el nombre del equipo o el login de usuario, deberá liberar la licencia para poderla registrar nuevamente e ingresar al sistema
3. Si en su organización, se tiene un adeudo por suscripción o adquisición, el sistema eliminará el registro de activación y deberá registrar el equipo nuevamente, para ello debe contactar a nuestro departamento de ventas para regularizar su situación, el área de soporte no libera o amplia periodos de uso del sistema.
4. La licencia trabaja por medio de un control de ACTIVACIONES, el sistema cuenta las activaciones, a pesar de realizarla con un perfil de usuario distinto, es decir, si en una maquina se instala e ingresan 3 usuarios de Windows, en esa maquina se requieren de 3 activaciones o licencias.
5. Las activaciones con el perfil de usuario y equipo que se emplea para el uso del sistema, no pueden exceder los 3 registros continuos en el equipo, si esto ocurre el sistema bloquea la instalación en el equipo por 90 días y no podrá ser instalado en ese equipo nuevamente hasta que se cumpla el periodo de tiempo establecido, si tiene un caso especial, por favor contacte a soporte@svisioncmms.com, envíenos los detalles que originaron que se rebasaran las activaciones permitidas y con gusto podremos apoyarle
Procedimiento para liberar una licencia de SVISION
Siga los siguientes pasos:
– Ingrese desde un equipo con la licencia activa al módulo con el perfil de usuario con el que se registro la licencia,
– Si el problema se le presenta en 1 estación o varias, realícelo desde otro equipo donde este ingresando al sistema sin ningún problema
– Ingrese al módulo SVISION MANAGEMENT
-En el menú superior, seleccione HERRAMIENTAS
-Seleccione “Informacion de licencia de uso”
-El sistema desplegará los datos de su licencia de uso, de clic en la pestaña LISTADO DE ACTIVACIONES, en la imagen de este ejemplo, podrá apreciar que no contamos con licencias disponibles
-En pantalla podrá ver todas las activaciones que tiene en su licencia, debe conocer el nombre del equipo, nombre de usuario y la IP local
– 1 SELECCIONE EL EQUIPO
– 2 SELECCIONE ELIMINAR para que la licencia sea liberada
-Al terminar, obtendremos la confirmación del proceso
- Para corroborar, podrá revisar en la información de la licencia la disponibilidad del usuario que acaba de liberar
Siguiendo estos pasos podrá trasladar la licencia al equipo nuevo.
Importante:
En el caso de que el sistema muestre algún mensaje de error, deberá enviar una imagen de su error, su numero de licencia y el nombre del equipo que no permitió ser retirado al correo, soporte@svisioncmms.com
ASEGURESE DE HABER ejecutado el proceso en otro equipo, donde tiene acceso a este modulo, este proceso no debe realizarse con un perfil de usuario distinto al que registro la licencia en cualquiera de sus estaciones.
¿No encuentras la respuesta a tus dudas o preguntas?
Opcionalmente ofrecemos cursos de capacitación
Nuestras opciones flexibles de capacitación online y presenciales te brindarán todo el conocimiento necesario para comprender e implementar tu software de mantenimiento.
Contáctanos
×
IP del servidor, nombre de usuario y contraseña del motor de bases de datos
Hoy en día prácticamente todas las empresas cuentan con al menos un profesional de IT que se encarga de entre muchas otras funciones, de administrar los datos y servidores de la empresa. Entre sus funciones se incluye la administración de un motor de base de datos, al cual por cuestiones de seguridad tiene acceso por medio de un nombre de usuario y una contraseña. De no ser así, cualquier persona podría entrar a la red y dar de alta bases de datos, consultar, modificar y hasta borrar información confidencial de la empresa.
Por ejemplo:
| MOTOR DE BASE DE DATOS | USUARIO ADMINISTRADOR POR OMISION | CONTRASEÑA (Sólo la conoce el administrador de IT) |
| MySQL | root | ****** |
| Microsoft SQL-Server | sa | ****** |
| Oracle | System | ****** |
| MariaDB | root | ****** |
| Firebird | SYSDBA | ****** |
Al momento de crear una base de datos o una conexión nueva en el MP, el programa solicita el nombre del servidor o IP en donde se creará o se encuentra la base de datos a la cual deseas conectarte, así como un nombre de usuario y su contraseña.
El usuario y contraseña que aquí se solicitan, son precisamente aquellos que permiten el acceso al motor de base de datos con permisos privilegios para crear la base de datos.
Ahora bien, el administrador de la base de datos puede además crear diferentes cuentas de usuario para permitir el acceso a más personas otorgándoles permisos y privilegios personalizados.
Con la finalidad de no utilizar el usuario administrador de IT y su respectiva contraseña cada vez que el departamento de mantenimiento requiera crear una base de datos o una conexión a una base de datos existente, lo recomendable es que el administrador de IT cree una cuenta de usuario específica para el departamento de mantenimiento.
Una sola cuenta de usuario al motor de base de datos es suficiente para la creación y conexión de múltiples bases de datos.
El usuario y contraseña que aquí se solicitan, no tiene ninguna relación con las licencias de uso adquiridas ni con la cantidad de usuarios que podrán accesar a la base de datos, por lo que una sola cuenta de usuario puede ser suficiente, ya que en este caso se refiere expresamente al usuario y contraseña del motor de base de datos.
ES_MX 
EN_US